！力を手に入れる

スペシャルと呼ばれる人材に共通するのは、
その商談や会話の中で相手を唸らせる「！力」だ。
全てはその一点に集約されていると言っても過言ではない。
こちらの発言や提案、提示した仮説やその解決策を見せたとき、
「これこそが私の課題だ！」
「これこそが私の欲しかったものだ！」
と心の中で相手が膝を叩くその瞬間、
普通の営業マンはスーパー営業マンへと格上げされる。

明確に言葉にはできないが、何となく感じている課題感。
心のどこかで欲している渇望感。
それにピタリと当てはまる言葉を投げかけたとき、
相手の心は一瞬止まり、その後こちらを見る目は一変する。
誰よりも私のことを分かってくれる人。
私の課題を誰よりも的確に指摘してくれる人。
その人間は、もはや私にとっての
「なくてはならない人」になる。

「！力」とは、相手の心に「！」を生み出す力だ。
では、どうすればその力を手に入れる事が出来るのか。
まず、大前提となるのは人間への理解である。
人間は、実は自分自身の事がよく分かっていない。
だが分かっていると思い込んでいる。
本人が重要だと自覚していない情報の断片が、
実は重要な意味を持っているのだ・・・・

– 『[安田佳生メールマガジン] 2016.1.27 ！力を手に入れる』より冒頭引用