このコラムについて
「担当者は売り上げや組織の変革より、社内での自分の評価を最も気にしている」「夜の世界では、配慮と遠慮の絶妙なバランスが必要」「本音でぶつかる義理と人情の営業スタイルだけでは絶対に通用しない」
設立5年にして大手企業向け研修を多数手がけるたかまり株式会社。中小企業出身者をはじめフリーランスのネットワークで構成される同社は、いかにして大手のフトコロに飛び込み、ココロをつかんでいったのか。代表の高松秀樹が、大手企業とつきあう作法を具体的なエピソードを通して伝授します。
本日のお作法／人が集まる社長
採用が難しい時代です。
大手企業であっても、「採用は順調です！」と胸を張れる会社は多くありません。
そんななか、某大手のT社長はいつもこう言います。
「私は本当に人に恵まれているんです。」
決して自社のブランド力を誇らない。景気や市況のせいにもしない。ただ、静かにそう繰り返します。
興味深いのは、その会社には若手もベテランも自然と集まってくること。引く手あまたの人材が、「あの会社で働いてみたい」と門を叩くそうです。
理由を聞くと、社員たちはこんな話をしてくれます。
「あの人は、成果よりも先に“挑戦してくれてありがとう”と言う」
「うまくいったら“みんなのおかげ”。失敗したら“私の責任”とも言う」
「会議では一番に話すのでも、最後に総括するのでもなく、途中でふっと“違う角度の視点”を添えてくれる」
「若手の集まる場にも積極的に顔を出し、提案には“面白いね！”と必ず一度は乗ってみる」
「そして、社長室のドアはいつも少しだけ開いている」
経験の浅い社員を大きなプロジェクトのリーダーに抜擢したこともありましたが、結果は大赤字でした。
社内は責任追及の空気に包まれます。そのときT社長はこう言ったそうです。
「任せたのは私です」
「挑戦の機会を奪うほうが、会社にとっては損失だと思っています。」
どれも派手ではありません。
でも、“自分は信じてもらえている”と感じさせる積み重ねです。
「人に恵まれている」という言葉は、単なる謙遜ではない。人を信じると決めている人の、「覚悟の表明」なのかもしれません。採用力とは、制度や報酬だけでは測れません。
トップの姿勢は、確実に会社の評判をつくっていく。
“優秀な人を集める会社”なのではなく、“力を発揮したくなる空気をつくる会社”。
大手の作法とは、案外そんな日常の所作に宿っているのかもしれませんね。
高松 秀樹（たかまつ ひでき）
たかまり株式会社 代表取締役
株式会社BFI 取締役委託副社長
1973年生まれ。川崎育ち。
1997年より、小さな会社にて中小・ベンチャー企業様の採用・育成支援事業に従事。
2002年よりスポーツバー、スイーツショップを営むも5年で終える。。
2007年以降、大手の作法を嗜み、業界・規模を問わず人材育成、組織開発、教育研修事業に携わり、多くの企業や団体、研修講師のサポートに勤しむ。
