自分独自の商品、ですか。それは「離婚問題に特化した弁護士」とか「財務に強い税理士」とか、そういうことですか？

なるほどなぁ。それでいうと美容師にも同じことが言えるかもしれません。美容師も資格業で、カットやパーマは誰でもやる仕事ですからね。

僕の商品か…。要はお客様が僕のどこに価値を感じてお金を払ってくださっているか、ということですよね。

笑。それで言うと、僕の場合は「とりあえず相談に行ってみようと思われること」だと思います。

うん、そうなると思います。ちょうど最近、ウチに結婚式の2次会のご相談に来られたご夫婦がいて。新郎は過去に3回ほど、ウチでやった2次会に参加したことがあったそうなんです。

笑。ところが2次会の申込書を書いてもらっている最中に、僕が「ここは美容室でもあるので…」みたいな話をしたら、新郎が「え？！」ってめちゃくちゃ驚いた顔をしたんですよ（笑）。「言われてみれば、鏡がありますね…」って（笑）。

そうなんです（笑）。彼の中では、ここは「パーティー会場」であって、もっと言えば、僕は「美容師」として認識もされていなくて（笑）。僕には「2次会をどうやって主催すればいいか」という相談とアドバイスを求めていたというわけです。

相手から言われない限りは一切しないですね。ただネイルのアプローチはしますよ。そもそもなんで僕が美容室で2次会をしているかというと、元々結婚式のヘアメイクをやっていたからで…みたいな物語は、必ずお伝えしているので。その中で「式当日のネイルは決まっているんですか？」みたいな提案はするようにしています。

長い肩書ですね（笑）。とは言え、2次会のご相談をされる新郎新婦さんは、当日のヘアセットやメイクなどの美容に関することは決まっているケースが多いんですよ。だから僕としては「相談の入口をいくつか持っておく」のが大事なのかなと思っています。

うーん…1割、2割程度じゃないでしょうかね。

あ、でも、技術に振り切る美容師さんは多いかもしれないですね。例えば僕の弟も美容師なんですが、完全にパーマに特化していたりします。

僕はまた特殊なんだと思います。美容師ってお客様と一生のお付き合いができる可能性があると思うんですよ。それこそライフステージが変われば、髪の悩みも変わってくるわけで。そういう視点で考えているから、他の美容師さんとは動きもちょっと変わってくる。

そうなんでしょうね。だから僕としては「何かあったらあの人に相談しよう」という立ち位置にいたい。ただもちろんそのためには、オールマイティーにこなせる技術を持っていないといけないとは思っています。