本日のお作法： 惚れてまうやろ～

「大企業病」なる言葉があります。

消費財メーカー大手の人事課長Nさんはこの病を嫌い、社内にはびこる前に対策を打とうと日頃より努めています。

Nさん曰く。大企業病とは以下のような症状が表れることを指すとのこと。

・現状維持優先でチャレンジしなくなる
・顧客ニーズより社内ニーズが優先される
・責任の所在が不明瞭になる
・自部署/自分の仕事にしか関心がなくなる
・意思決定に時間がかかりすぎる

業績が安定していたり、組織規模が大きく成長している時に特に現れやすいのだとか。

そのため人事として、以下のような取組みに励んでいるとのことです。

・チャレンジを後押しする人事制度の構築
・外部組織との接触機会の創出
・多様性重視の文化づくり
・社内交流機会の増設
・経営/管理職の意識改革

しかし、その浸透がなかなか進まないとのことで、数年前から浸透プロジェクトをサポートさせていただいているのです。

手始めに、管理職の方々をインタビューすると、面白い特徴に気づきました。

5人ほどの取材でしたが、一人ずつ別々の時間帯で業務や社内の様子について伺ったのですが、いずれの方も

・ウチは上も下も素直で真面目過ぎる
（反論・提言が見られない）
・上司の頭が固すぎる
（新しい取組みが進みづらい）
・良い人キャラが多く、居心地が良い
（自分は実は腹黒い笑）

と、（ ）内の言葉まで、皆さん同じように答えるのです。

なるほど。面白い。
「真面目で堅物。当たり障りのない人が多く、大きな反発などが生まれない組織なので、他の社員は居心地が良いんじゃないか？」と言うのです。

インタビュー後、人事部長も同席の場で報告すると、

「『自分は違うが、他の人は大企業病だ』と言っているのと同じですよね。。」

Nさんは、こぶしを握り締め、落ち込んでいました。。

すると、同席していた人事部長が一言。

「Nくん。そのこぶし。耳の横にあげて、笑ってみいや。ガッツポーズに見えるで笑」

「人事の仕事って、やりがいあるよな」とニヤリ。

「惚れてまうやろ～」と心で叫ぶ高松でした笑