この対談について
株式会社ワイキューブの創業・倒産・自己破産を経て「私、社長ではなくなりました」を著した安田佳生と、岐阜県美濃加茂エリアで老舗の葬祭会社を経営し、60歳で経営から退くことを決めている鈴木哲馬。「イケイケどんどん」から卒業した二人が語る、これからの心地よい生き方。
第128回 中小企業における最適な「売上」と「経費」のバランスとは
第128回 中小企業における最適な「売上」と「経費」のバランスとは
おー、それはなかなかリアルな話ですね（笑）。
そもそも収益を増やそうと思ったら、「売上を増やす」か「経費を減らす」かのどちらかしかないじゃないですか。
そうですよね。安田さんはどっちが好きでした？
私は売上を上げることが大好きで、経費削減するという仕事は大嫌いでした（笑）。「使ったら使った分だけ売ればいいじゃん」というタイプだったんですけど、それだけじゃダメだなと反省しまして…（笑）。
笑。とはいえ、経費を減らすことばかり考えていると、なんだか貧乏くさくなりません？
そうなんですよ！ 蛍光灯の数を間引きしているような会社とか、見ていると悲しくなる（笑）。鈴木さんは「売上アップ」と「経費削減」のバランス、どう意識されているんですか？
そうですねぇ。そもそも社員のモチベーションが下がるような経費削減は絶対にダメだと思っていて。それこそ「電気は必要最低限しか点けるな」とか「飲み会の数を減らせ」とか、そういうのはやめたほうがいいと思います。
なるほどなるほど。じゃあ売上アップについてはどうです？
最初に目標や「こうなりたい」というビジョンを明確にして、そこに向かってやっていくことが大事だと思いますね。でも昔はとにかく「売上10億を目指すんだ！」なんて言ってませんでした？ 「なんで10億？」って聞かれても「なんかキリがいいから」しか答えられない（笑）。
ありましたね〜（笑）。「社員100名」とかも同じですよね（笑）。今の時代、それではダメってことですね。
そうそう。先ほどの経費削減の話もそうですけど、そういう「理屈が通らない話」では、お客さんもそうですが社員もついてこないですから。
あぁ確かに。ひと昔前なら、社長が「売上10億・社員100人にするぞ」といえば社員も「わかりました！」と言って、疑問を持つ人はほとんどいなかった。でも今は「なぜその目標を立てているのか」という理由が明確じゃないと、社員は納得してついてきてくれないですよね。
そうそう。結局のところ、中小企業にとっては「社員1人あたりの収益を最大化すること」が一番大事なんだと思いますね。というのも、実は僕が「会社が大きくなるほど利益率が下がっていく」っていう失敗を経験してるので（笑）。
なるほど。逆に言えば、設定した目標まで収益を伸ばせたら、あとは無理に事業拡大をしなくてもいいと？
そう思いますね。そこからは無駄な経費を削って、社員の待遇を良くしていく。それが理想だと思います。
なるほどなるほど。ちなみに人件費はどうです？ やっぱり削らない方がいいですか？
うーん…難しいですよね。人件費を「コスト」だと考えるといい人材は集まらないし、どんどん辞めていってしまう。でも本音は「この人材にこれだけの給料を払うのはちょっと…」と思ってしまうこともある（笑）。
わかります（笑）。そういう意味でも私は「とりあえず人を採用しよう」という考えはやめるべきだと思っていて。無駄な人の雇用＝無駄な人件費が増えることになるじゃないですか。だからそれをやめれば、残っている人が確実に収益が上がるんじゃないかなと。
利益率が高くない人は切っちゃった方が、お互いのためになると？
そういうことです。それに働く側も、中小企業で働くのであれば「この会社じゃないとこの仕事はできない」という仕事に集中するべきだと思っていて。なんというか、中小企業ってなんでもかんでも人材を抱えすぎな気がします。
耳が痛い（笑）。でも確かに、経理や総務なんかは各会社で抱えるより、複数の会社でシェアする形のがいいかもしれないですね。
そうそう。それで社員1人が現場でやれる仕事の範囲を広げることができれば、スキルアップもしてもらえるし。それなら社員も「その会社で働く意味」に納得感がでると思いますし。これもある意味、今の時代に合った経営のやり方なのかもしれないですね。
対談している二人
安田 佳生（やすだ よしお）
境目研究家
1965年生まれ、大阪府出身。2011年に40億円の負債を抱えて株式会社ワイキューブを民事再生。自己破産。1年間の放浪生活の後、境目研究家を名乗り社会復帰。安田佳生事務所、株式会社ブランドファーマーズ・インク（BFI）代表。
