GlobalPicks 〜海外の情報を読み解いて、ビジネスに付加価値を投薬する方法〜 著者：小出 紘道

先週に引き続き「Z世代（Gen Z）」について「infographic（インフォグラフィック）」を使ってうまくまとめてある記事を取り上げたいと思います。Campaign Monitorというメールマーケティングの会社の記事です。

今週の記事はコレ
↓
The Ultimate Marketing to Gen Z Infographic
Z世代への究極のマーケティング・インフォグラフィック
(https://www.campaignmonitor.com/resources/infographics/the-ultimate-guide-to-marketing-to-gen-z/)

引き続き、本文の特に「infographic（インフォグラフィック）」の部分を見ていきたいと思います。

今回はZ世代の「Engagement（ブランドとの結びつき）」についてです。
下記の画像に4つのグラフが載っています。

(1) What’s Gen Z’s preferred channel to engage with a brand?
（Z世代が好む、ブランドとの関わり方は？）

左上の画像となりますが、「Social media (SNS)」と「Email (メール)」と「In-person (対面)」のスコアが高い一方で、「Ads (広告)」や「Chat (チャット)」や「Company blogs (ブランドのブログ)」のスコアは高くないようです。
ここでも「SNSとメールが同じくらいの力を持っている」ことが再認できますね。

(2) How many newsletters does Gen Z subscribe to?
（Z世代はどのくらいニュースレターを購読しているか？）

右上の画像になりますが「ブランドからのニュースレターは、あまり多くはサブスクライブしていない」ことがわかります。
サブスクライブしていないZ世代に「メール」を届けなければならない。適切に届けば読んでもらえる、という構造ですね。

(3) What kind of content does Gen Z like to receive?
（Z世代はどんな種類のコンテンツを受け取りたいのか？)

左下の画像で少し解像度悪いですが、「Promos and special discounts（プロモーションと特別なディスカウント」が圧倒的なスコアです。
サンプル提供とか、特別価格での初回購入とか、そのようなオファーがメールで届くと開封してくれるようです。

なお、最後のグラフは「So what？」がわかりにくいので無視しました。

今回のデータでも、「Z世代に対して、メールでプロモや特別なオファーをすること」の有効性が確認できました。
ここでもやはり「SNSとメールが同等」の力を持っていて、「メールがブルーオーシャンっぽい」ということが再認できました。

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