36万円です。

そうですね。特に年末はそういったお客様で溢れかえっています（笑）。

1ヶ月で1000万円くらいですかね。

そうですね。だいたい1人200万円売り上げれば「今月は死ぬほど頑張ったな〜！」ていう世界なので。

そうですね。とは言えウチは、年間平均しても月400万円は常に上回っている感じです。

いや、そこがちょっとおもしろいところでもあって。というのも、ウチではお客様主導ではなく、僕たち側からしっかりと「計画」を立てているんで、仕事がさばききれないなんてことはまずありえないんですよ。

ええ。まず11月・12月頃に、その年の来店回数や施術内容なんかをお客様と一緒に振り返るんです。それで「来年は子どもの入学式があるのよね」とか「もう少しカラーを頻繁にしたいわ」などお客様のお話を聞いた上で「じゃあこんなペースでやっていくためにもチケットは2冊くらい必要そうですね」というようにご提案するわけです。

そうなんですよ。ウチのチケットは前払いですけど、ジムのサブスクのように「せっかくお金を払っているんだからたくさん通わなきゃ損だ」となるようなシステムとは違う。あくまでもサロン側からご提案させていただき、お客様はそれに合わせて通っていただける仕組みなんですよ。

完全週休2日です。で、営業時間も10時〜18時の8時間だけ。

そうですね。ハウオリは施術時間が短いから回転率がいいというのもありますし、なにより材料費がほとんどかからない。だから結果として利益率も高くなるんです。

そうそう（笑）。ハウオリって、要はカットと同じで、純粋に技術だけを提供している感覚なんです。

経営モデル自体はすごくシンプルなんですけど…やっぱりオーナーの皆さん、最初はお客様からいただく金額の大きさにひるんじゃうようです（笑）。

まさにそうなんですよ！　そのサロン専用のPayPayというか（笑）。だけどチケット制を導入したばかりのサロンさんは「12月の売上は最高だったけど、1月・2月はお客様は来るのに売上が全然増えない」って震えちゃっていて…。

そうそう（笑）。1月・2月はチケット消化のためにいらっしゃるお客様がほとんどなんですけど、やっぱり年末に比べるとお店がゆっくりしている分、新しい提案なんかもじっくり聞いていただけるんです。で、お客様も「チケットがまだ何枚もあるし、試してみようかしら」となりやすい。

早い方だと3月頃にはまた買っていかれます（笑）。だいたい2ヶ月に1回で10万円くらい消化するペースですね。

常連様だと年間30〜40万円ほどで、トップ層のお客様だと年間120万円くらいですね。

さすがにそういった方はシャンプーやトリートメントのような商品購入分も含まれていますけど。それでもチケットだけで年間50万円くらいかな。なので、だいたい1回の来店で3〜5万円は使われていきます。

仰るとおりです。それがこの経営モデルの最大の魅力だと思っていて。利益も増えるし、自分の休みは増えるし、お客様との関係性も良くなるんですよ。