好きですね。特にメルセデスが大好きです。

えー…どうやろなぁ…。たぶん今の仕事に対する姿勢とあんまり変わらないと思いますね。お客さんのことを考えて、お客さんを幸せにするような売り方をするんじゃないかな。

そうですねぇ。車って趣味嗜好に大きく左右される買い物だと思うんですよ。だから「お客さんが車に対して何を求めているのか」を瞬時にしっかり汲み取って、さらにプラスアルファの提案までできるのが、本当のトップセールスなのかなと思います。

なれないと思いますね。優秀なセールスって、こちらの要望に対して即レスポンスしてくれる。そして何より「あなたが1番ですよ」という特別感を出しながら提案してくるんです。

ありますあります。ウチの社用車はトヨタなんですけど、トヨペットのセールスの子がまさにそういうタイプでした。彼から最初に社用車を買った時もすごく対応が良かったんですけど、2回目の購入時の対応が、神がかっていて。

そうなんですよ。実は初回で買った社用車が燃費が悪かったんですよ。それでセールスの彼に、ちょっとした相談ベースで「今の社用車より燃費が良くて、積載量が同じくらいの車種ってなにかあるんかなぁ？」って言ってみたんです。ほんの雑談程度で。

その話をした15分後に、今使っている社用車の上位互換の車を提案しにきました（笑）。

そうなんですよ（笑）。しかも、元の社用車の支払い残高がどれくらいあって、新しい車種に乗り換えたらその支払いがどう変わるのか、っていう資料も全部揃えていて。それでいて車のスペックに関する説明は、何の資料も見ずに、堂々とプレゼンしてくるわけです。

ですよね（笑）。しかも彼のすごいところが、「中辻さん専用の見積もりです！」って、あらかじめ20万円くらい値引きが入った書類を持ってくるんですけど、あえて金額に端数を入れてくるんです。

私は車を買う時にめっちゃ値切るんですね（笑）。例えば305万円だったら「この5万は、いらんよね？」って言って、300万円にしてもらう。で、その彼はわざと305万円の状態で見積もりを持ってくるんです。

そうなんですよ（笑）。しかも私にそれを言わせた後に、「いや〜…新型車なんでこれが限界で…。でも中辻さんは特別なんで、ちょっと上司に聞いてみます！」って言うわけです。

そうそう（笑）。「中辻さんのために、自分、頑張ってます！」っていうアピールをしながら、この一連の流れを全く嫌味のかけらも感じさせずにやってくれるんです。

そもそも彼も、私のことをよくわかっているので「300万円だったら中辻さんは買う」ってわかっているんですよ。でも私に「5万、いらんよね」を言わせて、「中辻さんのために上司にかけあってみます！」と返す茶番を挟むことで、私も気持ちよく買い物ができるというわけです。前回の対談でも言いましたけど、やっぱり私、自分を特別扱いしてもらうのが好きなんです（笑）。

いやぁ…そこは値引きすると思いますね。だって車業界って、ある程度「値引きありきな世界」だと思いません？

ですよね？　だから値引き交渉もクロージングの1つの楽しみだと言えるのかなと。だから私がもしメルセデスのセールスをするとしたら、「あなたは特別なので…」という演出のためにも、値引きはすると思いますよ。

ポスティングに関しては、値引くことで配布スタッフさんにしわ寄せがいってしまうじゃないですか。だから値引きはしない。でも自分1人で配布しているんだったら、たぶん多少の値引きはしちゃうかもしれないです（笑）。