群馬県の老人ホームで従業員が一斉に退職届を出した話、ご存知ですか？

ニュースで見ました。

人が足りてなくて「もっと入れて欲しい」という要望も聞いてもらえなくて。「やってられない」ってことで、一斉に辞めたそうです。

介護系の会社ってものすごく労働環境がきつくて。集団退職は意外とあるんですよ。みんな知らないだけで。

そうなんですか。

結構多いです。あとは集団退職を武器に経営者と交渉するとか。

会社側に言わせると「人員は十分足りてた」と。でも働いてる側は「足りてない」と言ってて。

よくある話ですよね。

はい。どんな会社でもよくある話。社員の言う通りに人を入れてたら、利益なんて出なくなります。

難しいところです。

老人ホームだったら最低何人とか決まってると思うんですけど。それを満たしてなかったってことですか。

ギリギリ満たしてたかもしれない。でもこれって従業員の方の内部告発なんですよ。「こんな異常な状態でやってますよ」っていう。

満たしてたら告発できないですよね？

ほんとにギリギリだったんでしょうね。「私1人辞めたら人員基準満たさなくなりますよね」って。

なるほど。

たぶん会社と社員の間で、普段からいざこざが起きてたんだと思う。

今回は内部告発と同時に全社員が退職届を出してます。こういう場合、退職金は出ないんですか。

もともと中小企業は退職金がないところの方が多いんですよ。今回は自主退職なのでもちろん出ないでしょうね。

なるほど。同時に全員が辞めるっていうのは、これは仕返し的な行動ですか。

ひとつは仕返しですよね。何かしらの不満がたまりにたまって爆発した。もうひとつは「今のままでは施設が立ち行かない」という判断。それなら一斉に辞めようと。

人がいなくなったことで入居者が強制的に移されたみたいです。会社側は賠償を考えてるそうで。

はい。ニュースに出てましたね。

退職届に関しても「受理していない」と言ってまして。そんなことできるんですか？

辞職と言いまして、従業員には強制的に労働契約を終わらせる権利があるんです。

「自由に辞める権利」があるってことですよね。

辞職の意思を表示してから14日たてば辞められる権利がある。

14日は辞めれないんですか。

14日は辞めれないですね。

その間は会社に行かないといけない？

そうです。

行かなかったら賠償ですか。

いえ。そもそも従業員が来ないことに対して、会社は賠償請求する権利は一切ない。

そうなんですか！それによって損害が出ても。

そう。みんな「従業員に損害賠償請求したい」って言うんですけど。それはできません。

どんな損害でも？

たとえばある事業を何の不正もなく会社の指示通りやって、1億2億の負債が出ようが、従業員から1円たりとも損害賠償させるのは無理。

それはそうでしょうね。たとえば「すごく大きな商談の日にドタキャンした」とかはどうですか。

それも、やっぱり従業員からは取り立てられない。

どこまでも労働者保護なんですね。

基本的にはそうです。

じゃあ「受理してない」とか言ったって、法律的には無理ってことですね。

無理ですね。ただ受理しないことによって14日間は「人員基準を満たしてた」と主張することができる。

なるほど。その14日間に他の人を連れてくればいいと。

そうなんですけど。現実的に20数人辞めたら運営は無理ですよ。

ですよね。なぜもっと早く手を打たなかったのか。ギリギリまでストレスをかけたら当然こうなるわけで。

福祉サービスは国からもらえる報酬額が決まってるんですよ。だけど人件費は相場じゃないですか。

安すぎたら誰も来ないですからね。

そう。だから基本的に高いんですよ。深夜もやらなきゃいけないし。

経営的にはギリギリだと。

数字を合わせるのが凄くキツい。従業員にこれ以上高い給与は払えないし、人を増やすこともできない。

ってことは、従業員たちの言う通りに人員を増やしても、経営は成り立たないってことですか。

はい。今でギリギリ。下手したら利益も出ない。トントン。

もはや経営してる人にメリットないですね。

相当きついと思います。みんな参入したがるんですけど、なかなか利益が出ない。うちもすごく相談が多いです。

つまりこの会社が悪いわけではないと。老人ホームや介護施設は仕組み的に無理だということですね。

今より高い給与を払うとか、余裕があるように人を増やすっていうのは難しいです。

じゃあ不満が爆発して辞めたけど、よそに行っても似たようなもんだと。

似たようなもんでしょうね。保険に頼らないサービスとか、本当に工夫してるところに行かないと。

そういう会社もあるんですか？

いえ。ほとんどないです。けっきょく募集してる会社に行くしかない。

積極採用してる会社は待遇いいんですか？

いいえ。採用にコストをかければかけるほど、中の人の待遇はどんどん悪くなるので。

完全に行き詰まってますね。

定着率がいい職場は上司の人柄がいいとか、そんな感じですね。周りの人の優しさとか。コミュニケーションとか。

「この人のために頑張ろう」「このチームのために頑張ろう」みたいな。

そういう部分で成り立たせるしかない業界なんです。

国としても、これ以上は報酬を増やしようがないですよね。

そうなんです。しかも老人はどんどん増えていっちゃうし。

どうしたらいいんですか。

福祉ではなく、ビジネスとして合理的に考えるしかないです。

たとえば？

お金がある人に特化するとか。

それだと業界の根本的な解決にはならないですけど。

業界自体を変えるのは無理でしょうね。来る方も保険に頼りすぎというか。せめて3割、4割ぐらいは出すつもりで生きていかないと駄目ですよ。

そうすればいいじゃないですか。

無理でしょうね。それ言った瞬間に選挙で負けますから。