社員さんに「SNSをやるな」って言えない時代になってきましたね。
だいたい宣言せずにやってますよね、みなさん。
SNSを会社が禁止することって、法的には可能なんですか?
法的には無理でしょうね。だから「会社名を出すな」ってところが多いです。
そうなってきますよね。どんなリスクがあるか分からないし。
はい。会社名出すと、やっぱりいろんなトラブルに引っかかってくるので。
特に厳しい業界とかってあるんですか?
監査法人さんとかはそうですね。
普通の会社よりも「リテラシーが高くないとまずい」ってことですか。
そうだと思います。やっちゃいけないことも普通の会社より多い。
たとえば?
社名を出したりとか「いま、どこそこに来てます」とか、「どこそこのご飯がおいしい」とか。
え?「ご飯がおいしい」もダメなんですか?
監査先だったらNGですね。
監査先じゃなかったらOKなんですか?
だったらOKなんですけど。取引先って何千社何万社もあるので。
自分が担当してなくても、会社として取引してるところはダメってことですか?
そうなんです。会社としてダメなんです。
でもそれだけ多いと、どこが監査先か分からないですよね?
はい。だから基本的に全部ダメなんです。
「今日のお昼ご飯おいしかった」ってつぶやくのもダメ?
「セブンの新しいお弁当おいしかった」みたいなのはダメ。
ダメなんですか?
もしセブンが監査先であったらダメです。
どうして?
それによってセブンの株価が変わったりする可能性があるから。
それが情報操作みたいになるってことですか?
そうです。共謀マーケティングになっちゃいます。
へぇ。そういう条項があるわけですか。
そうなんです。加担したらいけない。
厳しいですね。
とにかくニュートラルな状態、フラットな状態で仕事しなきゃいけない。
でも、社員としての時間もあるんでしょうけど、個人としてのプライベートな時間もあるわけじゃないですか。
そうなんですよ。だから調査の依頼が来ることもあります。
それはどういう調査なんですか?
言っちゃいけないことを「言っちゃてる」人の名前を特定する調査。
特定してどうするんですか?クビ?
いえ本人は悪気ないので、出てきたら「だめだよ」って注意する。監査先全部は覚えられないので。
なるほど。じゃあ知らず知らず、悪気なく書いてて、「実はそれダメなんだよ」って注意するためにチェックすると。
そうです。
それは何ていうサービスなんですか?
「個人のSNS監視」としか今は言ってないです。ウチもやったことのない、まったく新しいサービスなので。
それは、本名じゃなかったらOKなんですか?
本名じゃないのも一応、見つかった範囲ではチェックしてます。
どこでバレるか、分からないですもんね。
はい。
でも、どうなんですか。監査法人に今いる人って、年齢によってはリテラシーがめちゃくちゃ低い人とかもいるんじゃないですか。
はい。たくさんいると思いますね。
一切「SNSに触れるな」みたいに言うか、それかリテラシー高めていくか、どちらかしかないですよね。
そうなんですよ。
どっちの方向に行くんですか?今までは「禁止!」という方向でしたけど。
禁止するのは難しいと思います。
ですよね。じゃあ、やっぱり「禁止」よりは「監視」ですか。
たとえば銀行は、「やるな」っていうルールが徹底されてます。
「やるな」って言って、やらないもんですか。
R銀行で一度すごい問題になったのは、銀行の人じゃなく、その娘がやった時。
それは、どういう内容ですか?
お母さんが芸能人の免許証のコピーを持って帰って、娘に「はい」ってあげてたっていう。
なるほど。それはいかんですね。
で、娘がそれをツイッター上で言っちゃった。
え!それで、どうなったんですか?
もう大騒ぎになって、頭取の予定まで変更させて、緊急会議だったそうです。お母さんは当然クビに。
それだけじゃ済まなかった?
お父さんもいたんですよ。同じ銀行に。
なんと!
お母さんは派遣でそこにいたんですけど、お父さんは正行員で。
じゃあ、お父さんの出世はもうダメですよね。
ですね。結局退職したと聞きましたよ。
おお!娘も辛いですね。たぶん悪気なく書いちゃったんでしょうね。
はい。悪気がないから書いちゃうんですよ。
他にもそういう事件はあるんですか?
「某人気アイドルがうちのお父さんの美容整形に来たよ」みたいな。
書いちゃったんですか?
もうそんなのは、べつに珍しくも何ともない。
恐ろしい。家族にも迂闊にしゃべれませんね。
大人が家で言わないようにするか、ちゃんと教えるしかないです。
「今日芸能人来た」とか、雑談で言えない時代ですね。
そうなんですよ。結局、その子がつぶやかなくても、「その子に聞いた」っていう友達がつぶやいたら一緒のことなんで。
そうですよね。伝言ゲームみたいなもんで、誰かはつぶやきますよね。
それぐらい発信者の力が強くなってるんですよ。昔はせいぜい数名で終わったのが、今は国内どころか世界中に広まる。
また、そういう仲間内にちょろっと書いたのを、わざわざ見つけにいく人がいるんですよね。
いるんですよ。あと、グループの中だけでやってるつもりが、実は全部外に発信されてたっていうのもあります。
そんなこともあるんですか。
友達とだけやり取りしてる気分で書いちゃう。でも世界中にダダ漏れ見たいな。
恐ろしいですね。
・・・次回へ続く・・・