本日のお作法／組織に「嫌い」を浸透させよう！

某大手さんが開催する「年始の部門懇親会」なる場に参加させていただきました。

その席での部門長Kさんの話が興味深かったものでして、
下記備忘録の共有を。

・「お人好しはバカをみる？」本当にそうなのかを追求した調査がある

・結果。いわゆる「いい人」は損をしており、少なくとも収入は大幅に少なかった

・コーネル大学のリビングストン准教授、ノートルダム大学のジャッジ教授らが行った研究（10年間で約9,000名にアンケート調査）によると、「協調性の高さ」と「収入のレベル」は「反比例」する

・調査は5段階評価のアンケート方式で以下のような質問内容

1.「１」が「対立を好む」で「5」が「協調性を好む」とすると、「自分は何点？」

2.「１」が「協力的な人間」で、「5」が「付き合うのが難しい人間」とすると、「自分は何点？」

すると、

・「協調性のある男性の収入」は、「協調性のない男性」よりも「7,000ドルも少なかった！」

また、

・「協調性のある女性の収入」は、「協調性のない女性」よりも「1,100ドル少なかった！」

さらに、

コーネル大学経営学部の学生約500人に対する「管理職になるであろう人を予想する」実験の結果では、（候補者は8人で、全員が賢く、良心的。しかし、協調性の点だけ違いがあり）

・「協調性のある人は管理職につけない」という結果になった

・ビジネスというゲームに勝利する人間の多くは「他と同じルールに従っていない」、「自らのルールを創出する」だからこそ勝者なのかもしれない

・「協調性のある人」は話をよく聞いてくれるけれど、困ったときに戦ってくれない

・取引先からのクレームに対して言われっぱなしだったり、値段交渉時に黙り込んだりしてしまう傾向にある

・また、お人好しは嫌なことがあっても断れない

・自分や自チームの分が悪くなっても文句も言わず、反論しない姿勢は、周囲からも、いざという時に頼りにならないと思われてしまう

などなど、

「Journal of Personality and Social Psychology」に掲載されたというデータなどをもとに、「組織における個人の在り方」、「仕事のスタンスの変化」をお求めになるのです。

そして、

『これまでの組織では、「嫌い・Noをはっきり言わず、黙々と頑張る人は協調性があり、優秀だ」として好まれる傾向があったことかと思いますが、、

時代の変化とともに、「優秀の定義も変わってきている」でしょう。

これからの多様で変化の激しい時代に、柔軟に対応せねばならない社会では、

「言われたことを、黙々とやる、だけでは価値を感じてもらえなくなる」でしょうね。

周囲に同調するばかりではなく、自らの考え、個性を活かした判断・行動を実践する。

そのためにも、

みなさんが持つ「嫌いの感情を大事にし、非協調性を磨いて、それを組織に融合・浸透させてほしい」と思っています！』

「非協調性と組織融合」、、

なにやら矛盾しているようにも感じますが、

「嫌いの気持ちを大事にする！」

ワタクシ的には、とてもしっくりとくる素敵なメッセージでした。

大手組織においても、そこかしこで「大きな変化」が起きまくっているのです。

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