第354回 応援されたい会社の、応援の仕方

 このコラムについて 

「担当者は売り上げや組織の変革より、社内での自分の評価を最も気にしている」「夜の世界では、配慮と遠慮の絶妙なバランスが必要」「本音でぶつかる義理と人情の営業スタイルだけでは絶対に通用しない」
設立5年にして大手企業向け研修を多数手がけるたかまり株式会社。中小企業出身者をはじめフリーランスのネットワークで構成される同社は、いかにして大手のフトコロに飛び込み、ココロをつかんでいったのか。代表の高松秀樹が、大手企業とつきあう作法を具体的なエピソードを通して伝授します。

本日のお作法/応援されたい会社の、応援の仕方

 

海外サッカーが好きな私ですが、たまにJリーグも観戦するのです。
ピッチを見渡すと、躍動する選手たちの胸には、スポンサー企業の名前が。おなじみの大手さんも、数多く見受けられます。
名古屋グランパスにはトヨタ自動車、柏レイソルには日立製作所、川崎フロンターレには富士通。
「スポンサー費用はいくらで、企業の売上はどれくらいなんかなぁ」
などと気にしておりますと、先日、サッカー関連のウェブマガジンが、Jリーグの胸スポンサー企業を売上高で並べた記事を公開していたのです。
そこで目を引いたのが、J3の奈良クラブを支える大和ハウス工業。
名だたるJ1クラブのスポンサーに交じって、5位に入っています。
もちろん、企業の売上高と、クラブへの協賛額は別のお話です。
ただ、大企業だからといって、注目度の高いクラブだけを選ぶわけでもないのですね。
調べてみますと、大和ハウス工業は、創業者が奈良県出身で、会社の設立地も奈良市。地域との深い縁があります。
同社は、サッカーを通じて地域とより良い社会を目指す奈良クラブの思いに共感し、支援しているのだそうです。
その関係を知り、企業の応援の仕方について、少し考えました。
企業は、お客様に選んでもらいたい。
地域の方々にも、親しみを持ってもらいたい。
採用活動では、一緒に働きたいと思ってもらいたい。
さまざまな場面で、応援してもらいたい存在でもあります。
一方、
スポンサーとしてクラブを支える時には、自らが応援する側に回ります。
自社の名前を知ってもらうだけでなく、誰かの挑戦を支える。
その姿に触れて、会社に親しみを持つ人もいるのではないでしょうか。
会社案内を読んだことはなくても、
「あの会社、うちのクラブを応援してくれているんですよ」
と、話せる人はいるはずです。
会社を好きになる入り口は、商品やサービスだけとは限らないのですね。
もっとも、応援する側にも、忍耐が必要そうです。
勝つ日もあれば、負ける日もある。
期待していたほど、結果が出ない時もあるでしょう。
これは、若手の育成や、新規事業を支える時にも通じる気がします。
順調な時には、応援する側も気分が良いものです。
難しいのは、思うようにいかない時に、どんな声をかけ、どう関わるか。
そこでの振る舞いに、その会社の人柄のようなものが表れるのかもしれません。

高松も、お客様やパートナーさんから、ずいぶん応援していただいております。
さて、ワタクシは、どれほど誰かを応援できているのか…
ユニホームの胸に社名を載せてもらう余裕はありませんが、まずは目の前の方の挑戦に、耳を傾けるところから。
「応援しています!」のひと言で、仕事を終えた気になっていないか。
観客席からなら立派なことも言えるだけに、自分の応援の仕方も、少々気になるのであります。

 

 

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高松 秀樹(たかまつ ひでき)

たかまり株式会社 代表取締役
株式会社BFI 取締役委託副社長

1973年生まれ。川崎育ち。
1997年より、小さな会社にて中小・ベンチャー企業様の採用・育成支援事業に従事。
2002年よりスポーツバー、スイーツショップを営むも5年で終える。。
2007年以降、大手の作法を嗜み、業界・規模を問わず人材育成、組織開発、教育研修事業に携わり、多くの企業や団体、研修講師のサポートに勤しむ。

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