そう思う方も大勢いらっしゃると思います（笑）。ただ僕ら美容師がお客様に何を提供しているかというと、根本は「その方の価値を上げること」なんですよね。つまり、美容院に支払うお金は、「自分の価値を上げるための投資」だとも言える。

そうそう。例えば営業職の方が、初めての訪問先に「ボサボサな髪型で行くか」「さっぱりした状態で行くか」で、相手に与える印象は全然違う。結果、受注する金額に大きな差が出てくるかもしれません。それこそ、年40万円以上の差が。

そうそう。それに仕事に限らず、人生どこでどんな出会いがあるかはわからないわけで。

笑。ちなみに僕はマハロコという場所がお客様の「楽屋」だと捉えているんです。「店の外（お仕事やプライベートの時間）＝表舞台」だとしたら、そこで輝くために身支度を整える部屋とでも言いますか。

そうですそうです。単にカットするだけのときもあれば、ヘッドスパなどのリラクゼーションメニューをすることもあるし、パーマやカラーをすることもある。いろんなことをやるんですけど、それら全て「その方の表舞台を輝かせるお手伝い」だという。

男性の方だと月2回くらいですかね。ちなみに必ず3週間に1回いらっしゃる上得意のお客様がいらっしゃるんですが、その方は年間トータル120万円くらいお使いになっています。

確かにカットだけだったら仰るとおりなんです。ただ定期的にいらっしゃるお客様の多くが、美髪矯正『ハウオリ』をやりながら、リラクゼーションメニューやトリートメントメニューも組み合わせられることが多いんですね。

そうなんです。ハウオリが1回9900円なんですが、そこにプラスメニューが含まれて、1回の施術料金がだいたい2万5000円くらいになるわけです。

そう思っていただけていると嬉しいですね（笑）。僕としても、上得意のお客様に対しては優先的に予約を入れていただけるようにしていますし、新しい商品やサービスの情報もいち早くお伝えするようにしています。