他者に意見を求めるけど、誰の意見も聞かない不思議な人

皆の意見を聞きたい。

そんなときってありません？

僕もスタッフに意見を聞くことはあって、例えば、あるサービスの名称を考えるお仕事があったとします。
（弊社ブランディングのお手伝いしているので、社名、サービス名、タグラインなどのご依頼も多いんです）
自分だけの発想だと、どうしても視野が狭くなったりして、行き詰まることってあるんです。
そんなとき、思いも寄らないアイデアや視点をもらえるので、意見を聞くってほんと便利なんですよね。

ところで、中には「意見を聞きたい」って言いながら、ガッツリ答えを持っている人っていますよね。
意見を求められて答えると、「それは違う」ってなぜか説教される、みたいな。
こういう人って何がやりたいんでしょうかね？
僕、こういう人に腹が立つとかはなくって、逆に興味を覚えちゃうんですよね。
この手の方は、自分の考え（答え）をしっかりと持っているんです。
それもあって、他人の意見でブレるような性格じゃないんです。
「じゃあ、聞かなきゃいいのに」って思うんですが・・・聞いちゃうｗ
その可愛さは何なんだ？ってね。

ちょっと例え話で考えてみましょう。
会社で皆と一緒にランチに行くことになったとします。
前述のようなタイプ（Aさん）が責任者だった場合を想像してみましょう。

Aさん：皆、ランチで何食べたいか教えて？

・・・と聞くわけです。

Bさん：向かいのラーメン屋で豚骨醤油ラーメンが食べたいですね。
Aさん：あのラーメンは塩分過多で身体に悪いから駄目。
Cさん：私はとんかつが良いですね。
Aさん：あの店の油は古いからやめたほうがいい。
B・C：・・・
Aさん：他に意見はありませんか？

・・・ってなります。
出す意見、出す意見、ことごとくへし折っていきます。
当然、意見は出づらい空気になります。

一方、Aさんが最初に自分の意見を述べていたらどうなのか？を想像してみましょう。

Aさん：今日のランチはお弁当のデリバリーにしましょう。

Aさんの性格を知っているBさんやさんは反対意見を述べないでしょう。
ところが、Aさんのことをよく知らないDさんがいた場合・・・

Dさん：普段社内で弁当を食べている人も結構いるので、外に出かけたいです。

・・・ってなるかもしれません。
さらに・・・

Eさん：あ、私もDさんに賛成です。
Fさん：僕もいつも社内で食べてるから、たまには外がいいですね。

と援護射撃から、まさかの・・・

B・C：良いですねぇ、外に行きましょう♪

・・・Bさん、Cさん、まさかの裏切りｗ

もしかすると、Aさんはこれを恐れているのかもしれませんね。
自分への忠誠心とか隷属意識、自身が持つ求心力みたいなものに自信がない。
もしかすると、「この指とまれ」で、過去に誰も止まらなかった経験を持った方なのかもしれません・・・
そんなトラウマがあるのかも。
こう考えてみると、Aさんの指にとまってあげたい、そんな気になってきませんか？

僕、一般的に偏屈って言われる人とかに興味津々で、こんなことばっかり考えちゃうんですよねぇ・・・
もちろん、僕もまた偏屈で、指にとまってもらえない側の人です・・・(T_T)ウゥ…

ところで、他人に「意見を聞く」ということについて、一つ注意点があります。
それは、相手からしたら「自分の意見が採用されるかも」って期待感が芽生えるということです。
それを念頭にコミュニケーションをとらないと、相手をガッカリさせてしまうこともあるのです。
逆に言うと、意見を求められてもあんまり期待しちゃだめってことです。

弊社スタッフのお母さんは、昔からこう言って彼女を育てたそうです。
「期待は絶望の母」

記念すべき第50話を目前にして、こんな調子で良いのかな…