研修会社の人に聞いたんですけど。

何ですか？

大企業って、部署をまたいだ提案を嫌がるんですか？

嫌がりますね。そもそもが、気づかないですし。

気づかない？

部署を越えた取り組みが必要だってことに、気がつかない。

どうして気がつかないんですか？

俯瞰的視野みたいなものが欠けているからです。

部署の中だけを見て生きている感じ？

はい。それと他部署との横ぐし調整は誰もやりたがらない。

それはどうして。

「なに余計なことまでやってるんだ」って言われてしまうから。

自分の部署の役割を超えちゃいけないってことですか？

そうです。厄介な話になってしまうので。

厄介な話？

「誰に許可とってやってるんだ？」とか「お前にそんな権限あるのか？」とか「生意気なこというな」とか。

それは縄張り意識ですか。

要するに横ぐしさすと、パンドラの箱がどんどん開いていくわけですよ。

何ですか？パンドラの箱って。

開けちゃいけない、踏んじゃいけない暗黙の了解とか。いろいろあるわけですよ。

その部署だけのルールとか？

そう。あるいは特定の個人の強い影響力だとか。ちょっとおかしいんだけど、長年それで来てしまってる。

ややこしいですね。

はい。

じゃあ、その部署の人はみんなそのルールを守ってるわけですか？

異動しない限りはそこの村人ですから。村人は村の掟を守らないといけない。

掟ですか。

その掟もはっきりと壁とかに書いてないわけですよ。日本人らしいというか、暗黙知、暗黙の了解なわけです。

じゃあ他の部署の人には絶対に分からないですね。

だから嫌がるんですよ。踏んじゃいけないものを踏むということは、厄介な調整をしないといけない。

調整される方も嫌がるんですか？

それぞれが部門最適で動いてますから。いきなり隣の部署から「それは違う」とか言われると壊れちゃう。

何が壊れるんですか。

だから部門最適のバランスが壊れるんですよ。「ここまで仕上げるのに、どれほどエネルギーかけてると思ってるんだ」っていう。

よく分かりませんね。部門最適ってそんなに大事なんですか。

限られた時間的リソースや人的リソースの中で、求められる数値があるので。

そっちの方が大事だと。

もちろんそうですよ。横ぐし刺されるってことは、余計な時間がとられるってこと。

でも会社全体の利益はもっと大事なはずでしょ。

そこは彼らの評価には入ってないので。

だからやりたがらないと。

はい。共同プロジェクトになれば人を出さないといけないし、営業成績追いたいのに余計なことに時間を取られるし。

誰も虎の尾を踏みたくないから、結局はコンサルティングファームを使います。マッキンゼーとかBCGとか。

じゃあ外部の人に調整してもらうってことですか？

おっしゃる通り。社内は俯瞰的な思考とは真逆なので。

普通だったら、自分の職務を超えて全体最適で仕事する人って、上司の目に留まって出世して行くじゃないですか。

中小企業ではそうですね。社長の目に留まったら一気に上まで行ける。

大企業でそれをやると出世できないんですか？

序列と格と上下関係。それが何よりも優先されますから。

まだ平に近い人が、すごいアイデアを部長のところに持って行くとか。そんなのは評価されない？

「早く君の持ち場に戻れ」って言われます。

いまだにですか？

「お前入社何年だ？」「２年生のヒヨっこがオレにそういうこと言うの」って。

大企業も変わりつつあると思ってましたけど。年次関係なくバンバン意見が言えるとか。

まさか！上下関係、格、序列。大企業は相変わらず体育会系採用が好きでしょ？それって従順だからですよ。

ベンチャーだったら「経営トップに直接提案ができる」っていうのが売りだったりしますけど。

大企業がおかしいと思うから、カウンターでそういうのが受けるわけですよ。

でも今の時代って、革新的なアイデアが必要じゃないですか。

ですね。

だったら大企業もやればいいのに。

たとえば大企業の社長が「社長室のドアをいつも開けておくからいつでも来てくれ」とか言っても、誰もいかないと思います。

なぜ行かないんですか？出世のチャンスなのに。

行ったら「お前はオレの頭越しに行くのか」って必ずなるから。

上司が邪魔するってことですか。

間に挟まる部長や本部長、役員が良い顔しない。とにかく頭越しを嫌うんですよ。

別にいいじゃないですか。社長に認められればそれで。

そうは行かないのが大企業なんですよ。話を勝手に通させないための決め台詞がありまして。

決めゼリフ？

勝手な提案をさせない。それを邪魔したい場合、役職者がある一言をいうと非常に効果がある。

「出世できないぞ」みたいな。

いや、違います。「オレは聞いていない」です。

そりゃそうでしょ。だって言ってないんですから。

でもこれを言われたら、大企業ではもう調整失敗なんですよ。面倒くさいんですけど、こういうのは事前に根回ししておかないといけない。

根回しですか。

「安田部長、この件かくかくしかじか、釈迦に説法でございますが、こうでこうで全体最適から考えますと、安田部長所管のこの部署にご協力をいただけませんか？」って事前に。

ぜんぜん社長室のドアは開いてないじゃないですか。

開いていても辿り着けないんですよ。それが大企業という世界。

私の知ってる世界とは全然違いますね。

これがうまいかどうかが全てなんですよ。大企業で仕事が出来る人っていうのは。

企画力とかプレゼン力ではなく？

企画をプレゼンする前に、もう全部根回しが済んでいて、結論は決まってるんですよ。