求人媒体を売ってるのに「効果的な求人原稿」をつくれない人って、いるじゃないですか。

めちゃ多いですね。

ちょっとシャレにならない気がするんですが。

採用・求人の基礎っていうのを、現場で経験してないからでしょうね。

現場で経験してない？

はい。

現場で求人広告をつくってるじゃないですか。

「求人広告をつくってる」というより「媒体を売ってる」と言うほうが正しい。

媒体を売って「文章を流し込んでるだけ」ってことですか？

そう。かなりパターン化されて、システマティックに。

「わが社は人間関係を大事にしてて、社風がいいです」って、笑顔の社員を載せとくみたいなパターン。

来た来た(笑)

「ここは社風よさそうだな」と思って受ける人はまずいないと。

いまどき、そんな求職者まずいないですよね。

なんでこんなに、かい離しちゃったんですかね。「出しとけばそこそこ応募者がくる」っていう時代の名残ですか？

それもあるでしょうけど。いちばんの理由は売れるからですよ。

真剣に採用成功を考えてる営業マンも、いると思いますけど。

そりゃあいますよ。でも、そういう人がいちばんしんどい。

どうしてですか？

だって、成功させられないじゃないですか。

でも、売らなくちゃいけない。

そう。

どうやったら成功させられるんですか。

やっぱり、採用・求人の基礎を学ぶしかないです。

何がいちばん変化したんですか？

一言でいえば、求職者の情報リテラシーが「飛躍的に上がった」ということです。

それはネットの影響で。

スマホの影響ですよ。もう生々しい情報を、知っちゃってるじゃないですか。

生々しい情報？

現場のグチとか、やめた人の情報とか。真実かどうかは別としても、会社や仕事のリアルさって伝わるじゃないですか。

今まではそうじゃなかったと。

昔は本当に、媒体上でしかその会社を知れなかったわけですよ。それ以上知るとなったら、その会社を直接見に行くしかなかった。

なるほど。

今はスマホを通じて、いろんなサイト、いろんなSNSにアクセスできますから。

だから情報リテラシーが高い。

格段に上がりましたよね。もうその一言だと思います。

にもかかわらず、絵に描いたような「いいシーン」だけをパシャりと撮って載せてる。

はい。「何も言ってないに等しいじゃん、こんなの」みたいな。

「表面的な求人だなあ」って思われてますよね？

言い方は悪いけど、新卒採用って、それで何とかなって来たんですよ。

確かに。

でも今は新卒採ってもすぐに辞めてしまいますから。

だって、情報を遮断できないですからね。

そうですよね。ずっとSNSつながってますし。

入社初日からLINEでつながるじゃないですか。リアルの体感・体験が、すぐに情報共有される。

新卒って、働いたことがないから扱いやすかったんですけどね。

少々理不尽でも「そうか、社会ってこんなにしんどいんだ」って勘違いしてくれましたから。

今はそうもいかないですよ。

「え？お前の会社、それおかしいよ」ってすぐLINEがきますから。

私、以前は「新卒がいい」って、ずっと言い続けてきたんですけど。

よく存じております(笑)

今でも、よく相談受けるんですよ。「新卒いいって、聞いたんですけど」って。

１０年遅いですよね（笑）

はい。だから「やめといたほうがいいですよ」って言います。

説得力ありますねぇ。安田さんが言うと。

昔は新卒で採っちゃえば、「育てやすい」とか「辞めにくい」っていう優位性があったんですけど。

今年なんてゴールデンウィーク１０連休だったじゃないですか。

はい。

連休明けに辞表続出だったかもしれませんよ。「一緒にやろうぜ」みたいな起業がスタートしたり。

でも２年後、３年後に辞められるぐらいなら、早いほうがいいですよね。

３～５年ぐらいの間で辞めるのが、いちばん痛いと思いますよ。

３年ぐらいで、仕事覚えて辞めちゃう人が多いみたいですね。

それだと、まったく投資が回収できないですね。

そうなんですよ。せっかく育てて、これからって時。

恋愛じゃないけど「３年も引っ張って、この私の３年どうしてくれるの！」って。

だから、石塚さんのオススメは３社目ってことなんですよね。

はい。３社目。それがいちばん理にかなってる。

恋愛でも、ひとり目と結婚するって、なかなかないですもんね。

よっぽどご縁がないと。

ところで石塚さんに、是非聞いておきたいことがあるんですけど。

何でしょう？

採用の業者さん選ぶときに、「こういう担当者がいい」ってのはありますか？

ああ、ありますね。

どういう人ですか？

ディテールの話に迫力がある人。

ディテール？

「この人、本当に現場でさんざんやってきたんだ」っていうタイプ。

どうやって見分けるんですか？

たとえば「何かわかりやすい事例ありませんか？」って聞いたときに、リアリティーが違うんですよ。

なるほど。他には、ありますか？見分けるポイント。

「できる・できない」が、はっきりしてる人。

できないって言ったら、売れなさそうですけど。

採用案件って「できる」「できない」「頑張ればできる」の３つしかないんですよ。

なるほど。

で、ほとんどが「頑張ればできる」という案件。だから商品の限界をきちっと最初に説明してくれる人が望ましい。

じゃあ「絶対こういうタイプにだけは発注しないほうがいい」って人、教えてもらえませんか？

商品パンフレットを理論的に説明する人。そういう人って力がないんですよ。

「理論的に」っていうのは、どういう説明なんですか？

「メリットはこうです」とか「こういう流れになります」とか「データベースに何万人います」とか。それ、単なる商品説明じゃんっていう。