料理が得意な人と苦手な人。 その境目はどこにあるのか。 包丁使いが上手いかどうか。 料理の知識が豊富かどうか。 そもそも料理が好きかどうか。 色々な分け方が考えられるが、 ビジネス的に分けるならその境目はセンスである。 …

ないものは買えない。 当たり前のことである。 顧客に買ってもらうには商品がなくてはならない。 では店に並べれば商品は存在するのか。 物理的には存在しているが 顧客にとっては存在していないかもしれない。 たとえば家の近所に…

Facebookが「Meta（メタ）」へと社名変更した。 それは「高次の」「超越した」という意味であるらしい。 何となくニュアンスは分かるが、意味を聞いても よく分からない。それがメタという言葉である。 メタはアリストテ…

日本人は感情に流されることを恥じる 傾向にある。だから感情を露わにしない。 人前で大声を出したり、 ガハハと全身で笑ったりすることは、 とても下品なことなのだ。 ポーカーフェイスは日本ではむしろ誉め言葉である。 クールで…

ひとつの会社をとことん大きくする。 仲間と共にそこに人生を賭ける。 素晴らしいことだと思う。 だがそれはすべての経営者にとっての正解ではない。 成長＝拡大という一辺倒な思考はもはや前時代のものだ。 何のために経営するのか…

人は便利なものにお金を払う。 ここに異を唱える人はいないだろう。 では不便なものはどうか。 不便なものにお金を払う人などいるものか。 それが多くの人に共通する感覚だと思う。 つまり多くの人は現実を見ていないのである。 早…

経営者の仕事が大きく様変わりしようとしている。 ひとことで言えば管理業務からクリエイティブ業務へ。 少なくとも中小企業において この変化は決定的なものとなるだろう。 儲かりそうな事業に投資し、 必要な従業員を集め、効率よ…

ゴミをポイ捨てする人はよくこんな言い訳をする。 俺はゴミを拾うという仕事を生み出しているのだと。 無茶苦茶な理屈だと思うが一理あると言えなくもない。 何も指示しなくても完璧に仕事をこなす 部下ばかりだったら、上司は要らな…

安い報酬で人を雇い 利益を出そうという経営はもう終わり。 なぜなら元が取れないからである。 採用コスト、育成コスト、定着コストを考えると、 利益をオーバーしてしまう。 では高い報酬を払えばいいのか。 じつは人材の能力は関…

仕事の報酬は仕事であるという言葉。 それはブラック企業の代名詞になってしまった。 じつに残念である。 私は仕事ほど楽しいものはないと思う。 同様に仕事を楽しんでいる人はたくさんいるだろう。 だが現代社会において仕事はもは…

会社を売る。 ここに戸惑いを感じる経営者は多い。 なぜならそこには社員がいるからだ。 ともに働き、ともに喜び、 ともに目標を追いかけてきた仲間たち。 会社を売るとは一緒にやってきた 仲間を売るようなものだ。 自分にはお金…

有名洋菓子店での残業が社会問題になっている。 パティシエになりたい若者相手の 「やりがい搾取」というわけだ。 パティシエになりたいなら訓練が必要である。 それは自分のプライベートな時間を削ってやるべきだ。 それが会社側の…