できればブルーオーシャンで仕事をしたい。 誰もが当然のごとくそのように考える。 だが現実にはレッドオーシャンの中で、 日々過酷な競争に苛まれている人がほとんどだ。 競争のないブルーオーシャンを目指しているはずなのに、 気…

広告が効かない、営業されたくない、 自分で見つけて自分で決めたい。 それが今の消費者トレンドである。 では何もせずにただ待っていればいいのか。 残念ながらそれでは店も会社も潰れてしまう。 広告を出さず、営業もせず、 顧客…

６５歳までの雇用延長が義務化される。 おそらくその先は７０歳までの延長だろう。 国からの補助金は打ち切られ、企業は自らの努力で 人件費増を賄っていかなくてはならない。 人を雇用し、育て、利益へと結びつけるのは、 企業に課…

法律では二十歳を過ぎれば成人である。 酒が飲めるし、タバコを吸えるし、 公営ギャンブルもできる。 親の承認なく結婚ができるし、 ローンを組むこともできる。 選挙権に関しては十八歳にまで引き下げられた。 つまり法的な大人の…

私は何屋さんなのか。 売上も、利益も、集客の困難さも、 最終的にはこの定義によって決まる。 何屋さんと名乗れば、 ターゲットに見つけてもらいやすくなるのか。 欲しいと思ってもらえるのか。 提供する価値が分かりやすく伝わる…

新たな商品やサービスを考える時、 そしてその商品を売ろうとする時、 考えるべきは相手の変化である。 その商品は「誰にどのような変化」をもたらすのか。 たとえばiPhoneは「便利で未来的なライフスタイル」 への変化を実現…

日本は法治国家である。 当然のことながら違法なことをやってはいけない。 裏を返せば違法でなければ 何をやってもいいということである。 もちろんそこにはマナーや良識というものが 絡んでくることになる。 違法ではないが他人に…

ビジネスで成功するために。 人生で成功するために。 何がいちばん重要かと聞かれたら 私は継続であると答える。 だがここに行き着く道のりは長かった。 私は“最も継続力がない”という 烙印を押された人間だったからである。 飽…

ひとことで営業と言ってもその中身は様々である。 ひたすら電話をかける営業もあれば、 決まった顧客を巡回する営業もある。 顧客に合わせて提案する営業もあるし、 決まった商材を売り続ける営業もある。 営業とは何をする仕事なの…

時間に対して報酬を払うのか。 それとも成果に対して報酬を払うのか。 昔から議論され続けているテーマであり、 なかなか答えが出ないテーマでもある。 「成果が出てないから報酬は払えないよ」 と言えれば経営者は楽だろう。 一方…

ラジオを聴くために 電波の周波数を合わせるような作業。 あるいは金庫を開けるために ダイヤル錠を合わせるような作業。 つまみを捻って右に回したり、左に回したり。 おそらくこの辺りだという領域を絞り込み、 ほんの少しの微調…

採用するコスト。育成するコスト。 管理するコスト。評価するコスト。 これほどのコストを投下しても、 大きな黒字をもたらしてくれる社員は育たない。 育ったと思えば辞めてしまう。 残っている社員も不満があるようだ。 社員のモ…