本日のお作法／「悪口、陰口、文句」をなくす方法

某大手さんが内製化している「5年目社員研修」に同席した時のこと。

社内講師のAさんが冒頭に、

「みなさんには、日頃から、『後輩育成や、先輩、上司のサポート』など、自分自身の仕事が忙しいにもかかわらず、あれやこれやと『急ぎの仕事や頼み事』が舞い込んできますよね」

「しかも、『あなたの成長に繋がる経験だから』と。簡単に断ることなど許されない。。」

「そんな日常では、『モヤモヤすること』が多いかと思います」

「今日は、『色々と腹に溜まったものを、全て吐き出してください！』、そのうえで『違った角度、視点から、今後の行動を考えるきっかけ』を掴んでほしいと思います！」

といった挨拶をして、

「職場の現状共有」なるグループディスカッションをはじめました。

「うまくいっていること、困っていること」など、「日頃感じていること」をざっくばらんに語り出す受講生のみなさん。

そこで出てくるのは、

「ウチの職場は、上司が◯◯だからさ、、」

「ウチの上司だって、◯◯やで、、」

「いやいや、ウチとこの新人なんてさ、、」

「そもそも、ウチって次から次へと新たな取組みをスタートさせるけど、継続・定着してるのなんてほとんどないよな」

「とにかく、こんなに忙しいのに、いろんな仕事を押し付けてきてばっかりで、人を増やしてほしいよな、、」

などなど、腹に溜まったモヤモヤを吐き出す、吐き出す。

ひと通り、不平や不満を吐き出し、スッキリとしたところで、「とは言え、課題に向き合わなきゃいかんわな！」と、アイデアを出し合うよう仕向けるのは、研修での常套手段。

今後の行動を考えるきっかけ作りのために、

「どんな感じで『別の視点・角度』などを提供するのかな？」

なんて、思っていたところ。

進行役の社内講師Aさんが、

「みなさん！ちょっといいですか！」

「悪口、陰口、文句、嫌がらせ、などのネガティブな行いの全ては、構ってほしい暇人がやること」

「豊かで幸せな人生を歩んでいる人は、わざわざ他人の邪魔なんてしない」

「仕事かプライベートか、もしくはその両方が絶不調な人間が、アホなことを考えちゃうんです」

「そんなことするのは時間の無駄です。ほっときゃ良いんですよ」

「自分のやりたいこと、やるべきことに集中している人は、不平・不満なんて言ってる暇すらないはずです」

「みなさん、『モノの見方、考え方の視点を切り替えて』これからの行動を考えましょうね！」

と、張り切ったご様子で現状共有を遮るのです。。

参加者のみなさんの、モヤモヤが解消していることを祈るばかりでした。。

著者の他の記事を見る