そうですね。美容室ではバッチリだったのに、家でそのスタイリングが再現できなかった、と悲しませたくないんです。カットにしろパーマにしろ、自宅でも手軽に再現できる状態を作りたくて。

そうですよね。「昨日の喜びは何だったの？」みたいな（笑）。だからこそ僕は、美容の技術って「お家でどれだけ役に立てる状態を提供できるか」が勝負だと思っていて。その研究の中でハウオリも生まれていったわけです。

まあ、それはある種仕方ないことでもあって。というのも、施術したお客さんが数日後にまた来店される、って普通ないじゃないですか。

そうなんですよ。だから美容師の発想としては「じゃあどうやって一ヶ月前の状態に戻すか」みたいな感じになる。「この髪型はいつから崩れているんだ？」みたいなことには思い至らないんです。

それは僕の原体験からきていると思っていまして。僕は両親も美容師だったので、子どもの頃から親にカットされていたんですね。ところがいつも、切ってもらった翌日の髪型がすごく嫌で。親によく文句を言っていたんですよ（笑）。

「そういうもんなんだから我慢しろ」って（笑）。だから僕、小4の頃からどうやったら自分が気にいるフォルムになるのか研究しまくっていたんですよ。それでわかったのが、朝シャンをすれば調子がいいんだ、ということ。

笑。ともあれ、そんな幼少期を過ごしていたので、「再現できない辛さ」がすごく理解できるんです。だからこそ今もお客様には洗い方、乾かし方、セットの仕方などをしっかりレクチャーさせてもらってます。

お客様にドライヤーを渡して、「ちょっとご自身で乾かしてみてもらえますか？」って。

普段の様子を見せてもらうことで、「こういう乾かし方をした方が、髪型が決まって1日ハッピーに過ごせますよ」というアドバイスができるので。だからお客様にドライヤーとブラシを渡して、僕は後ろで仁王立ちしながら見守っています（笑）。

仰るとおりです。お客様の「素材美」を活かしつつ、今の年齢にしっくりくるような髪型だったり質感を提案するためにも、しっかりと相談に乗るっていうことが重要だと思っています。40代、50代になると、髪の「ツヤ」の出し方も変わってきますし。

そうそう、それです（笑）。髪にしろ爪にしろ、20代の頃だったらツヤツヤしているのが良くても、年齢を重ねているのに若い頃と同じようにするのは、かえって「品（ひん）」がなくなってしまうんですよ。

そういうことです。だからこそ美容師って「俯瞰した意見」をいうことも大事な仕事の1つなんだろうなとも思うわけです。

そうそう。もっと言うと、もし美容師が「ウチはパーマに特化したサロンだから」と1つの技術だけに固執していたら、お客様のお悩みが変わった時に対応できなくなっちゃうんです。

そうそう。せっかくお客様が自分を信頼してご相談に来てくださっているのに、その悩みを解消する技術を提供できないのは申し訳ないと。だからこそぼくは、提案するメニューや提供できる技術の幅を広く持っていたいと思っているんです。