価格が提示されていない寿司屋には入りにくい。 当然のことである。 ここを明確にしたことで大成功したのが回転寿司。 もちろん価格が安かったから流行ったのであるし、 安くするためにレーンを作ったことも大きい。 しかしネットも…

値上げをするには新規顧客が必須である。 新規顧客が増えていけば 既存の顧客に値上げを要求しやすい。 高単価の新規顧客を獲得すれば、 そもそも値上げする必要もない。 つまり単価アップは新規顧客の 獲得力にかかっているのであ…

孫正義さんが創業時たった2名のアルバイトに向けて語った逸話。 「ウチは豆腐屋のように1兆2兆とお金を数える会社になるのだ」と、 情熱を込めてソフトバンクのビジョンを熱弁したそうだ。みかん箱の上で。 あの孫正義から直接ビジ…

経営は終わりなきエスカレーターだと言われている。 下りのエスカレーターをひたすら上り続ける行為に 似ているから。ちょっとでも速度を落としたり、 立ち止まったりしたら、あっという間に下がってしまう。 下がり続ければいつか必…

星野リゾートはスタッフ全員が マスクをしないことを決めた。 もちろんスタッフが決めたわけではない。 会社が、つまり星野社長が、そう決めたのである。 3月13日以降マスクをするしないの判断は 個人に委ねられている。 つまり…

もっと給料を高くしてほしい。 だけど物価が上がるのは嫌だ。 この矛盾が日本を貧乏にしていく 最大の要因だと言われている。 労働者＝消費者という図式がある以上、 売価を上げられなければ報酬は増やせない。 簡単な算数なのだが…

ユニクロは安くて良い商品である。 だから日本全国で売れた。 全国で売れたことによって価格あたりの品質が高まり、 世界でも戦える“安くて良い商品”になった。 今やユニクロは世界中で売れる ファストファッションである。 世界…

社員が辞めた。人手が足りなくなった。 穴を埋めるために募集しなくてはいけない。 もしこのような理由で採用活動を行っているとしたら、 その時点でもう負け戦である。 足りない人手はすぐにも埋めなくてはならない。 仕方がないか…

家や職場から近い。いつも空いている。 安い。メニューが豊富。特別おいしくもないけど 格段まずいわけでもない。空腹を満たすには十分だ。 これが不味くないレストランに行く理由である。 このレストランが儲かっていないことは 考…

ぜんぜん売れていなかった商品が 「あること」をきっかけにヒット商品に変わる。 「きざみ海苔バサミ」を 「手動シュレッダー」に変えて大ヒット。 「煙の出ない花火」を 「インスタ映えする花火」に変えて大ヒット。 「パーソナル…

大企業が社員の報酬を上げ始めた。 初任給30万円は当たり前。 年収3000万円を超えるスペシャリストも この先どんどん増えていくだろう。 課長も、部門長も、経営陣も、 出世のご褒美ではなくなる。 高いスキルを持った人材の…

赤ん坊の時に人の子と取り違えられた。 後にその事実が分かり「親子関係が 崩壊する」という映画がある。 「自分だったら」と考えると複雑な心境になってしまう。 一緒に暮らしている子供に向かって「君は他人だ」 と言えるだろうか…